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Q 티켓 취소/변경에 대해 알고 싶어요. 티켓
A

- 예매하신 사이트에서 직접 취소 가능하며, 변경의 경우 역시 기존 예매 건을 취소하신 후 재예매 해 주셔야 합니다.

- 초대/교환권의 경우 티켓에 명시된 번호로 연락하여 취소/ 변경 하여 주시기 바랍니다.

Q 사랑티켓으로 티켓예매가 가능한가요? 티켓
A

- 공연마다 다르며, 사랑티켓이 사용 가능한 공연은 공연안내에 별도로 명기가 됩니다.

Q 초대권 및 교환권을 받았는데 어떻게 사용하나요? 티켓
A

- 최소한 공연 1주일 전에 PMC 고객센터로 전화하여 예약합니다  .
 예약 전에, 기재된 사용기간을 꼭 확인하세요 또한 잔여좌석이 없을 경우가 있으니, 예매를 서두르셔야 합니다.
( PMC 고객센터는 공연마다 전화번호가 다르므로 초대/교환권에 명시된 번호로 연락하여 주십시오)

 

- 예약 후, 초대권/교환권을 현장에서 티켓과 교환하여 주십시오.  

 

- 초대권과 교환권은 금액으로 환불이 되지 않습니다. 

 

- 공연 당일은 공연장으로 30분 전까지 오셔서 교환하시면 됩니다. 

 

- 좌석은 등급별로 현장에 오셔서 티켓과 교환하실 때 지정해 드립니다. 

Q 장애인 예매방법과 혜택을 알려주세요 티켓
A

- 공연예매 페이지에서 해당공연의 예매하기 버튼을 눌러 R티켓(www.rticket.co.kr)으로 이동합니다.

공연을 선택한 후 할인에서 장애인 할인을 선택합니다. 단, 휠체어 이용자는 PMC 고객센터를 이용하여 주십시오.

 

- 장애인을 포함하여 동반 1인까지 50%할인혜택이 있습니다. (단, 공연에 따라 다름)

 

- 현장에서 장애인 복지카드를 꼭 제시하여 주시기 바랍니다. 

Q 공연장에서 직접 티켓을 구입할 수 있나요? 티켓
A

- 현장 매표소에서 티켓을 구입하실 수 있습니다.

 

- 간혹 매진일 경우 현장구매가 어려우니, 기획사에 문의 후 현장에서 티켓구매 진행하시면 더 편리하십니다

 

- 매표소는 공연시간 1시간 전에 OPEN합니다. (단 공연마다 다를 수 있음) 

Q 티켓 구매는 어떻게 하나요? 티켓
A

- 공연예매 페이지에서 해당공연의 예매하기 버튼을 눌러 R티켓(www.rticket.co.kr)으로  이동합니다.

해당공연 예매 페이지의 절차에 맞게 티켓구매를 진행합니다.

Q 휠체어 이용자는 어떻게 공연장을 이용하나요? 교통&시설
A

- 각 공연장마다 휠체어석이 마련되어 있습니다. PMC 고객센터로 전화하여 휠체어석으로 티켓을 예매하세요.

 

- 각 공연장마다 슬라이드 계단이 설치되어 있습니다. 계단이 있을 시에도 튼튼한 도우미들이 도와드립니다.

Q 공연장 별로 찾아가는 길과 주차가 가능한가요? 교통&시설
A

- 공연장안내 메뉴를 클릭하시면 약도와 오시는 방법을 보실 수 있습니다.프린트도 가능하니, 공연 전에 이용하세요.

특히, 출퇴근 시간이나, 도심 주변의 공연장은 교통량 증가로 이동이 힘드실 수 있으니, 여유있게 오시기 바랍니다.

 

Q 직원채용이나 아르바이트 계획은? 기타
A

- 홈페이지를 통해 공고하오니, 커뮤니티>인재채용 게시판을  확인하시길 바랍니다.

Q 공연 시작 이후에 객석 입장은 언제 가능하며, 지정된 좌석에는 앉을 수 있나요? 기타
A

- 잠시 대기후 스텝의 안내에 따라 입장 가능하십니다..

 

- 단, 지정된 좌석에는 앉으실 수 없으며  안내원이 유도 하는 좌석 또는 입석구역에서 관람하셔야 합니다.

 


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